Siirry sisältöön
Etusivu · Ohjeet
Ohjeet

Näin asensi.shop toimii.

Valitse alta, mitä haluat tehdä. Jokainen ohje kertoo vaihe vaiheelta, mitä painat ja mitä sen jälkeen tapahtuu.

1
Haluan katsella tuotteita

Tuotteiden katselu

Valikoiman selaaminen ei vaadi tiliä eikä kirjautumista. Voit katsella tuotteita ja niiden tietoja vapaasti.

  1. 1

    Avaa kauppa

    Paina alla olevaa vihreää painiketta. Näet tuoteryhmät ja hakukentän.

    Avaa kauppa
  2. 2

    Etsi tuote

    Kirjoita hakukenttään tuotteen nimi, tuotekoodi tai valmistaja. Voit myös avata tuoteryhmän ja selata.

  3. 3

    Avaa tuotesivu

    Paina tuotteen kuvaa. Tuotesivulla näet kuvat, tekniset tiedot ja esitteet, jos niitä on.

  4. ?

    Haluatko nähdä myös hinnat?

Seuraava ohje
2
Haluan nähdä hinnat

Tilin luonti ja kirjautuminen

Hinnat näkyvät kirjautuneille yritysasiakkaille. Yritystili on maksuton, ja se avaa myös ostoskorin ja tarjouspyynnöt.

  1. ?

    Onko sinulla jo tili?

  2. 1

    Täytä tiedot

    Anna nimesi, sähköpostisi ja yrityksesi tiedot, kuten nimi ja Y-tunnus. Valitse salasana, jonka muistat.

  3. 2

    Odota hyväksyntää

    Tarkistamme yrityksesi tiedot. Kun tili on hyväksytty, saat siitä sähköpostin. Siihen asti näet tuotteet, mutta et hintoja.

  4. 3

    Kirjaudu sisään

    Kirjaudu sähköpostillasi ja salasanallasi. Hinnat näkyvät nyt kaupassa, ja voit lisätä tuotteita koriin.

    Kirjaudu sisään
Seuraava ohje
3
Haluan tarjouksen tuotteista

Tarjouspyyntö ostoskorista

Kokoa tuotteet koriin ja lähetä kori meille. Saat tarjouksen, jossa on hinnat ja toimitusaika. Tarjouspyyntö ei sido sinua mihinkään.

  1. 1

    Lisää tuotteet koriin

    Paina tuotesivulla ”Lisää koriin”. Voit lisätä niin monta tuotetta kuin haluat ja muuttaa määriä korissa.

    Avaa kauppa
  2. 2

    Avaa kori

    Paina sivun yläreunan korikuvaketta tai alla olevaa painiketta. Tarkista tuotteet ja määrät.

    Avaa ostoskori
  3. 3

    Siirry tarkistukseen

    Paina korissa ”Siirry tarkistukseen”. Täytä toimitusosoite ja toivottu toimitusaika. Voit kirjoittaa meille viestin.

  4. 4

    Pyydä tarjous

    Paina ”Pyydä tarjous”. Pyyntö lähtee myyntiimme, ja näet sen heti omalla sivullasi kohdassa Tarjouspyynnöt.

    Omat tarjouspyynnöt
  5. 5

    Saat tarjouksen

    Myyntimme laskee hinnat ja toimitusajan. Saat sähköpostin, kun tarjous on valmis. Tarjouksen näet kohdassa Tarjoukset.

    Omat tarjoukset
Seuraava ohje
4
Haluan tilata tuotteet

Tarjouksen hyväksyminen ja tilaus

Tilaus syntyy, kun hyväksyt saamasi tarjouksen. Hyväksyminen tehdään omalla sivullasi yhdellä painalluksella.

  1. 1

    Avaa tarjous

    Kirjaudu sisään ja avaa Tarjoukset. Näet tarjouksen hinnat, toimitusajan ja ehdot.

    Omat tarjoukset
  2. ?
  3. 2

    Tilaus vahvistuu

    Hyväksynnän jälkeen tarjous muuttuu tilaukseksi. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiin, ja tilaus näkyy kohdassa Tilaukset.

    Omat tilaukset
  4. 3

    Toimitus

    Toimitamme tilauksen antamaasi osoitteeseen. Toimituksen etenemisen näet tilauksen sivulta.

  5. 4

    Lasku

    Lasku tulee tarjouksessa sovittujen ehtojen mukaan. Löydät laskusi kohdasta Laskut.

    Omat laskut
Seuraava ohje
Usein kysyttyä

Kysymyksiä ja vastauksia.

Miksi en näe hintoja?

Hinnat näkyvät vain kirjautuneille, hyväksytyille yritysasiakkaille. Luo tili tai kirjaudu sisään. Jos tilisi odottaa vielä hyväksyntää, saat sähköpostin, kun se on valmis.

Kirjaudu sisään
Sitooko tarjouspyyntö minua?

Ei. Tarjouspyyntö on kysymys hinnasta ja toimitusajasta. Tilaus syntyy vasta, kun hyväksyt tarjouksen.

Kuinka nopeasti saan tarjouksen?

Käsittelemme pyynnöt arkipäivinä saapumisjärjestyksessä. Näet pyynnön tilan omalla sivullasi, ja saat sähköpostin, kun tarjous on valmis.

Omat tarjouspyynnöt
Unohdin salasanani. Mitä teen?

Paina kirjautumissivulla ”Unohditko salasanasi?” ja anna sähköpostisi. Saat linkin, jolla asetat uuden salasanan.

Vaihda salasana
Olen yksityishenkilö. Voinko tilata?

Kauppa palvelee yrityksiä ja ammattilaisia. Ota yhteyttä, niin kerromme, miten voimme auttaa.

Ota yhteyttä
Voiko kollegani käyttää samaa yritystiliä?

Kyllä. Jokainen käyttäjä saa oman kirjautumisen samaan yritykseen. Yrityksen käyttäjiä hallitaan omalla sivulla kohdassa Yritys.

Yrityksen tiedot
Mistä löydän toimitus- ja maksuehdot?

Myynti- ja toimitusehdot ovat omalla sivullaan. Tarjouksessa kerrotaan lisäksi juuri sinun tilaustasi koskevat ehdot.

Myynti- ja toimitusehdot
Mitä tietoja minusta tallennetaan?

Kerromme sen tietosuojaselosteessa. Omalla sivullasi voit tarkistaa ja päivittää tietosi.

Tietosuojaseloste
Sanasto

Mitä sanat tarkoittavat.

Tarjouspyyntö
Kysymys meille: paljonko nämä tuotteet maksavat ja milloin ne toimitetaan. Ei sido sinua.
Tarjous
Vastauksemme tarjouspyyntöön: hinnat, toimitusaika ja ehdot. Voimassa tarjouksessa mainitun ajan.
Tilaus
Syntyy, kun hyväksyt tarjouksen. Tämän jälkeen toimitamme tuotteet.
Lasku
Maksupyyntö toimitetuista tuotteista. Löytyy omalta sivultasi kohdasta Laskut.
Oma sivu
Kirjautuneen asiakkaan oma alue: tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, laskut ja yrityksen tiedot.
Y-tunnus
Yrityksesi tunnus, jolla vahvistamme yritystilin. Löytyy yrityksen rekisteriotteesta ja laskuista.
Ohjeet päivitetään kaupan kehittyessä. Jos jokin jäi epäselväksi, kerro meille.